TALENT & EMPLOYEE EXPERIENCE

Le aziende che tentano di “chiudere le uscite” per blindare i talenti, perdono tempo e opportunità. Devono accettare il rischio di “aprire le porte”, non correre dietro, spesso in ritardo, alle persone che vogliono uscire o, peggio, che rimangono senza sentirsi più parte dell’azienda e smettendo di essere contributivi.

Meglio tenere aperte le porte: nel tempo produce effetti positivi su retention e brand. A patto che si sappia realmente misurare l’esperienza che le persone vivono, accompagnarla e dare risposte alle cause rilevanti di disaffezione.

Ricordando che 1) non di rado le persone lasciano i manager, non l’azienda e che 2) è possibile misurare a livello aziendale le aree critiche dell’ employee experience per intervenire in anticipo con soluzioni e iniziative mirate.

Luca Fenati – CEO & Founder Fluxus hr.